internetového obchodu obchod.macku.cz
Provozovatel:
Mgr. Pavel Josef Macků, Ph.D.
Nedvědice 70
592 62 Nedvědice
IČO: 67602517 (Prodávající není plátcem DPH)
(dále jen „Prodávající“)
Kontaktní údaje:
E-mail: info@knihymacku.cz
Telefon: +420 737 836 256
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího. Internetový obchod je Prodávajícím provozován na webové adrese knihymacku.cz.
1.2. Tyto OP se vztahují výhradně na prodej digitálního obsahu, tj. souborů ke stažení (především e-knih) a online produktů (např. přístupů do členských sekcí, online kurzů), které nejsou dodány na hmotném nosiči (dále jen „Produkt“ nebo „Produkty“).
1.3. Ustanovení odchylná od těchto OP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto OP.
1.4. Znění OP může Prodávající měnit či doplňovat. Nové znění OP je účinné dnem jeho zveřejnění na webových stránkách Prodávajícího. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí zněním obchodních podmínek účinných v době uzavření kupní smlouvy.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Veškerá prezentace Produktů umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně těchto Produktů. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o Produktech, včetně uvedení cen jednotlivých Produktů. Ceny Produktů jsou uváděny včetně daně z přidané hodnoty (DPH), pokud je Prodávající plátcem DPH, a všech souvisejících poplatků. Ceny Produktů zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
2.3. Pro objednání Produktu vyplní Kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
* objednávaném Produktu;
* způsobu úhrady kupní ceny Produktu;
* požadovaných dodacích údajích (zejména e-mailová adresa).
2.4. Před odesláním objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“, „Koupit“ nebo obdobné.
2.5. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.
2.6. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí Kupujícímu její přijetí elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím v objednávce (dále jen „e-mailová adresa Kupujícího“). Potvrzení o přijetí objednávky je považováno za uzavření kupní smlouvy.
3. Cena Produktů a platební podmínky
3.1. Cenu Produktů a případné náklady spojené s dodáním Produktu dle kupní smlouvy může Kupující uhradit Prodávajícímu následujícími způsoby:
* Bezhotovostně prostřednictvím platební brány ThePay.
3.2. Společně s kupní cenou je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu též náklady spojené s dodáním Produktu (pokud jsou účtovány).
3.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná ihned po uzavření kupní smlouvy. Po uhrazení kupní ceny Prodávající Kupujícímu neprodleně zašle odkaz ke stažení Produktu nebo přístupové údaje.
3.4. Prodávající vystaví Kupujícímu ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy daňový doklad – fakturu. Daňový doklad bude zaslán na e-mailovou adresu Kupujícího po zaplacení kupní ceny.
4. Dodání digitálního obsahu
4.1. Produkt (digitální obsah) je po uhrazení kupní ceny dodán Kupujícímu formou odkazu ke stažení, který bude zaslán na e-mailovou adresu Kupujícího, nebo zpřístupněním v zabezpečené členské sekci na webu Prodávajícího, k níž Kupující obdrží přístupové údaje.
4.2. Prodávající zajistí dodání digitálního obsahu bez zbytečného odkladu po obdržení platby, zpravidla do několika minut.
4.3. Kupující je povinen Produkt stáhnout nebo si k němu zajistit přístup v přiměřené době po jeho zpřístupnění. Prodávající neodpovídá za technické problémy na straně Kupujícího, které znemožní stažení nebo přístup k Produktu.
5. Odstoupení od kupní smlouvy (DŮLEŽITÉ – DIGITÁLNÍ OBSAH)
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Prodávající před uzavřením smlouvy sdělil Kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.1
5.2. Odesláním objednávky a zaškrtnutím souhlasu s obchodními podmínkami Kupující výslovně souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
5.3. Odstoupení od smlouvy není možné ani v případě, kdy digitální obsah je již neodlučitelně spojen s osobními údaji Kupujícího (např. personalizované e-knihy, přístupové údaje k online kurzům apod.).
5.4. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy v případě zjevné chyby v ceně Produktu nebo technické chyby ve webovém rozhraní obchodu.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
6.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že Produkt při převzetí nemá vady. V případě, že Produkt obsahuje vadu, má Kupující právo na dodání nového Produktu bez vad nebo na slevu z kupní ceny.
6.2. Za vadu se nepovažuje, pokud Kupujícímu Produkt nefunguje z důvodu jeho zastaralého softwaru, nedostatečné technické vybavenosti nebo neznalosti práce s digitálním obsahem. Doporučuje se ověřit si minimální technické požadavky pro zprovoznění Produktu (pokud jsou uvedeny).
6.3. Kupující je povinen reklamaci uplatnit u Prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, a to písemně (e-mailem) na kontaktní e-mailovou adresu Prodávajícího. V reklamaci musí Kupující uvést své kontaktní údaje, popis vady a požadovaný způsob řešení reklamace.
6.4. Prodávající posoudí reklamaci a bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace, rozhodne o způsobu řešení reklamace a Kupujícího o tom vyrozumí.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího jsou důvěrné a budou použity pouze k uskutečnění plnění kupní smlouvy a marketingových akcí Prodávajícího (pokud k nim dal Kupující souhlas). Osobní údaje nebudou jinak zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě, s výjimkou situací souvisejících s distribucí či platebním stykem týkajících se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodavateli, resp. přepravci či poskytovateli platebních služeb).
7.2. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce: Ochrana osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://coi.gov.cz/ . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
8.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
8.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
9.3. Veškerá ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí těmito OP.
9.4. Dozor nad dodržováním povinností zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, provádí Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
V Nedvědici dne 1.7.2025